XoniCerti

Términos y Condiciones

Última actualización: 11 de julio de 2026

Los presentes Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el acceso y el uso de la plataforma XoniCerti, disponible en xonicerti.com y sus aplicaciones asociadas (el «Servicio»), publicada y operada desde Camerún (el «Operador», «nosotros»).

Al crear una cuenta, acceder al Servicio o utilizarlo de cualquier forma, usted (el «Usuario», «usted») reconoce haber leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar el Servicio.

1. Descripción del Servicio

XoniCerti ofrece recursos de preparación para certificaciones informáticas: preguntas de examen práctico, exámenes de prueba cronometrados, simuladores de examen, fichas de repaso, un foro comunitario y herramientas de seguimiento de progreso, cubriendo certificaciones emitidas por proveedores como AWS, Cisco, CompTIA, Microsoft o Google Cloud.

XoniCerti es un servicio de preparación independiente. No estamos afiliados, patrocinados ni respaldados por ninguno de los proveedores de certificación mencionados en el Servicio, y todos los nombres, logotipos y marcas relacionados siguen siendo propiedad exclusiva de sus respectivos titulares. Se mencionan únicamente para identificar los exámenes que cubre nuestro contenido de preparación.

2. Cuentas de usuario

El acceso a determinadas funciones del Servicio requiere crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información exacta, actual y completa al registrarse, y a mantenerla actualizada.

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe notificarnos sin demora a info@xonicerti.com cualquier uso no autorizado de su cuenta.

El Servicio está reservado a personas mayores de 16 años, o la edad mínima requerida en su jurisdicción para consentir por sí mismas el tratamiento de datos personales. Una cuenta solo puede ser creada y utilizada por una única persona física; queda prohibido compartir o revender cuentas.

3. Suscripciones, compras y pago

El Servicio ofrece un acceso gratuito limitado, así como planes de pago, en forma de suscripciones recurrentes o compras únicas que dan acceso a uno o varios exámenes. Los precios, monedas y condiciones de cada plan se muestran antes de confirmar su pedido.

Los pagos con tarjeta son procesados por nuestro proveedor de pagos, Stripe. XoniCerti no recopila ni almacena los datos completos de su tarjeta de pago. Para determinadas cuentas empresariales o institucionales, se pueden ofrecer otros medios de pago (transferencia bancaria, facturación, liquidación manual) mediante acuerdo previo.

Las suscripciones se renuevan automáticamente en el intervalo elegido, salvo cancelación por su parte antes de la fecha de renovación, desde su área de cuenta «Suscripción» o simplemente contactando con info@xonicerti.com.

4. Política de reembolsos

Dada la naturaleza digital del Servicio, toda compra de suscripción o de acceso a un examen es definitiva una vez que el acceso al contenido correspondiente ha sido desbloqueado en su cuenta. No se concederá ningún reembolso una vez activado dicho acceso, salvo que la normativa imperativa aplicable en su jurisdicción disponga lo contrario, o en caso de un error de facturación comprobado por nuestra parte.

En caso de cobro duplicado, error técnico de pago o cualquier otra anomalía de facturación, contáctenos en info@xonicerti.com; revisaremos su solicitud caso por caso.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Servicio —preguntas de examen, explicaciones, soluciones, fichas de repaso, textos, diseño, logotipos, la marca XoniCerti y los elementos gráficos— está protegido por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual, y sigue siendo propiedad exclusiva de XoniCerti o de sus licenciantes.

Sujeto al cumplimiento de estos Términos y al pago de las cantidades adeudadas, se le concede una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el contenido estrictamente para su propia preparación individual de exámenes.

Sin nuestra autorización previa por escrito, queda prohibido en particular:

  • copiar, reproducir, extraer, capturar pantallas de forma sistemática, republicar o distribuir la totalidad o parte del contenido del Servicio;
  • utilizar scripts, bots, herramientas de extracción automatizada («scraping») o cualquier otro medio técnico para recopilar contenido del Servicio;
  • revender, sublicenciar o poner a disposición de terceros el acceso a su cuenta o al contenido del Servicio;
  • utilizar el contenido para entrenar un modelo de inteligencia artificial o crear una base de datos competidora.

6. Contenido generado por el usuario

El Servicio le permite publicar mensajes en el foro, comentar preguntas de examen y guardar marcadores («Contenido del Usuario»). Usted conserva la propiedad de su Contenido del Usuario, pero nos otorga una licencia mundial, gratuita y no exclusiva para alojarlo, mostrarlo y moderarlo como parte del funcionamiento del Servicio.

Usted garantiza que su Contenido del Usuario no infringe ningún derecho de terceros (propiedad intelectual, privacidad, difamación) y no contiene declaraciones ilícitas, abusivas, discriminatorias o fraudulentas, ni respuestas de examen protegidas obtenidas de una fuente no autorizada.

Nos reservamos el derecho, sin obligación ni aviso previo, de moderar, editar o eliminar cualquier Contenido del Usuario que incumpla estos Términos, y de suspender la cuenta de su autor.

7. Uso aceptable

Al utilizar el Servicio, usted se compromete a no:

  • eludir, desactivar o intentar eludir las medidas técnicas de seguridad, limitación de acceso o pago del Servicio;
  • hacer trampas, automatizar o manipular los resultados de los exámenes de práctica y las herramientas de seguimiento de progreso;
  • suplantar la identidad de un tercero o proporcionar información falsa al registrarse;
  • introducir virus o código malicioso en el Servicio, o intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o a los de otros usuarios;
  • utilizar el Servicio con fines ilícitos o contrarios a su finalidad de preparación para certificaciones.

8. Servicios y enlaces de terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios de terceros (redes sociales, proveedores de pago, sitios de proveedores de certificación) ofrecidos por comodidad. No controlamos dichos sitios de terceros y declinamos toda responsabilidad por su contenido, prácticas o condiciones de uso, que le vinculan directamente con esos terceros.

9. Ausencia de garantía de aprobación

Nuestros exámenes de práctica y recursos son herramientas de entrenamiento destinadas a reforzar sus conocimientos; en ningún caso constituyen una garantía de que aprobará un examen de certificación oficial, cuyo formato, contenido y criterios de evaluación son responsabilidad exclusiva del organismo certificador correspondiente.

El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, en cuanto a su exactitud, integridad o idoneidad para un fin determinado, en la medida permitida por la ley aplicable.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, XoniCerti no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo la pérdida de datos, ingresos o probabilidad de aprobar un examen.

En todos los casos, nuestra responsabilidad total frente a usted, sobre cualquier base, se limita al importe efectivamente pagado por usted a XoniCerti durante los doce (12) meses anteriores al hecho que motive la reclamación.

11. Indemnización

Usted se compromete a defender e indemnizar a XoniCerti frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de su uso del Servicio, de su Contenido del Usuario o del incumplimiento de estos Términos.

12. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar su acceso al Servicio, con o sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estos Términos, sospecha de fraude o conducta perjudicial para el Servicio u otros usuarios. Usted puede dejar de utilizar el Servicio y solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento desde su área de «Configuración» o contactando con info@xonicerti.com.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Camerún. Cualquier disputa relativa a su validez, interpretación o cumplimiento que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Camerún.

14. Modificaciones de estos Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en el Servicio o en los requisitos legales. Cualquier cambio sustancial le será notificado por correo electrónico o a través del Servicio, y entrará en vigor en su fecha de publicación. El uso continuado del Servicio tras la notificación constituye la aceptación de los Términos modificados.

15. Divisibilidad e integridad del acuerdo

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán teniendo plena vigencia y efecto. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y XoniCerti respecto al uso del Servicio.

16. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos, puede contactarnos en info@xonicerti.com.